当2026年世界人工智能大会(WAIC)将“智能伙伴,共创未来”定为主题时,整个行业终于告别了参数竞赛和Demo炫技的青春期。过去两年,人们热衷于讨论大模型能回答多复杂的问题、能生成多惊艳的图片,而如今,企业客户和投资人问出的第一句话变成了:“这个AI能在我的业务里赚多少钱?省多少成本?”
这正是AI应用从工具走向伙伴的关键拐点。在这一轮浪潮中,森博科技——一家从营销服务成功转型为AI驱动科技服务公司的企业,其董事长于林义在WAIC现场接受专访时反复强调一个核心观点:AI应用拼的不只是技术,更是实证有效的业务闭环。本文将从森博的实践路径出发,拆解企业级AI智能体落地的真实逻辑,探讨科技公司和AI创业公司如何在这场“场景炼技术”的竞赛中构建真正的竞争力。
从“技术找场景”到“场景炼技术”:2026年AI应用的最大转折
于林义在访谈中指出,2026年企业级AI应用最值得关注的变化,是全行业从“技术找场景”转向“场景炼技术”。前两年,各大厂比拼的是模型参数规模、演示效果是否会“翻车”,但今年,无论是投资方还是实业客户,都开始追问ROI和业务嵌入深度。哈佛商业评论的一项调研显示,85%的智能体项目未能达到预期效果,根本原因不是技术不够强,而是这些AI从未进入过真实业务场景——没有上下文、没有判断标准、没有结果反馈,自然无法成为“能干活”的伙伴。
这一趋势意味着,AI应用正在经历一场“脱虚向实”的洗礼。通用模型的能力已经足够强,但进入企业现场后,真正决定应用效果的往往不是模型本身,而是业务上下文、行业方法论、流程拆解能力和可验证的结果反馈。正如森博所观察到的,企业级AI的胜负手不在“技术找场景”,而在“场景炼技术”——先深入业务,再提炼可复用的AI能力。
对于科技公司而言,这既是挑战也是机遇。那些拥有深厚行业积累、能够将隐性知识转化为算法和智能体的企业,将获得先发优势。而AI创业公司如果仍然停留在“我们有一个很牛的模型,你们有什么场景?”的思维模式,很可能在真实业务面前碰壁。
实证闭环:森博转型的“先下水游泳”逻辑
森博从一家传统营销服务公司转型为AI驱动的科技公司,并非源于某次大模型发布或资本催化,而是源于一个“自己先做成”的实证过程。于林义透露,森博花费三四年时间,将旗下国际高端生活方式品牌科驭打造成了智能衣物护理机品类第一。在这个过程中,他们将自己20年积累的战略咨询和数字营销方法论——包括GEO(AI搜索优化)的“多源映射法”“ACCS模型”“P-C-R模型”,以及达人营销的“双塔匹配模型”“CVI-5D模型”——全部沉淀为可执行的算法和技能,然后喂养给AI,训练出能独立完成任务的智能体。
这个“自己先把业务做成”的实证闭环,让森博跑通了“方法论+AI智能体”的双系统飞轮。于林义形象地比喻:“做企业级AI智能体,不能站在岸边教客户游泳,自己得先下水游过第一棒。”这种“先实战、再产品化”的路径,与当前许多AI创业公司“先做产品、再找客户”的模式截然不同。森博的实践表明,只有经过真实业务验证的AI应用,才能获得客户的信任——因为它的每一次输出都有可追溯的业务结果作为支撑。
这一逻辑对于科技公司制定AI战略具有重要参考价值。与其盲目追求大模型训练的参数规模,不如先找到自身最擅长的业务场景,用AI工具导航系统性地梳理流程、沉淀方法论,再通过AI实现自动化与智能化。
行业know-how的智能体化:哪些场景最适合被AI改造?
森博强调,AI应用拼的不是技术,而是行业know-how。但并非所有行业知识都适合被智能体化。于林义总结了三个关键条件:第一,场景的数字化程度要高,否则AI无法驱动数据流转;第二,企业在该场景中的人员和预算投入要高,这样才有足够大的降本增效空间;第三,要有明确的判断标准,可证伪、可被结果验证。
基于这些条件,森博重点将营销领域的几个核心场景进行了智能体化。例如,GEO(AI搜索优化)领域,他们通过数万次实测,提炼出不同AI平台(如文心一言、豆包、Kimi等)的信源偏好规律,并开发出“好现”GEO智能体。该智能体在森博自有品牌科驭上验证后,推荐率从0提升至90%以上,随后为海尔服务时,新品首推率达到96%,售后电话首推率100%。另一个例子是达人营销智能体“好灵”,它基于双塔匹配模型,能够将产品特征与达人特征进行精准匹配,在服务海尔等客户时,帮助节省了1958万元营销费用,达人外溢成本降低34%。
这些案例表明,当行业know-how被结构化为算法,并嵌入到AI智能体的行为逻辑中时,其效果远超通用模型。而要实现这种转化,科技公司需要具备“业务翻译”能力——将资深顾问头脑中的隐性经验,转化为可编码、可训练、可迭代的AI技能。这正是AI Agent技术落地的关键所在。
实证型研发体系(BER):让AI智能体在真实业务中持续进化
很多企业在做Agent时,容易停留在工具层,无法真正进入业务流程。森博之所以能突破这一瓶颈,核心在于其独创的“实证型研发体系(BER)”。该体系要求每一个AI智能体产品,都必须先在真实业务里跑通,才交付给客户使用。
BER体系分为四步:第一步是场景拆解——不是问客户“你想要什么AI功能”,而是自己扎进业务,把一个场景的完整链路拆开,明确输入、判断标准、输出和验证方式。第二步是方法论结构化——将拆解出来的判断标准、经验规则编码成智能体可执行的决策树,而非简单地把文档丢给大模型。第三步是实战验证——智能体直接放到真实业务里跑,比如GEO智能体先在科驭上验证,达人智能体先在内部项目跑通。第四步是结果反哺——每一次业务结果都回来校准模型,对强化的路径加以加强,对错误的路径进行修正,形成持续循环。
这套体系的底座是森博的“智娲”AI引擎,它负责统一管理企业的上下文知识、工具、标准与数据,让每个智能体都能在真实业务环境里运行。于林义强调,这种“先用后卖”的模式,不仅降低了客户的风险,也倒逼森博自身不断优化产品。
对于希望布局AI应用的科技公司来说,BER体系提供了一个可复用的方法论:与其在实验室里闭门造车,不如找到一两个内部业务场景,先跑通一个完整的实证闭环。例如,可以先尝试用AI画图生成营销素材,并对比人工设计的转化率;或者用抠图工具自动化处理产品图片,验证效率提升幅度。这些微小的实证实验,往往是构建大规模AI应用的基础。
从营销到全链路:AI智能体的泛化之路与未来图景
森博已经在GEO、达人营销、电商营销等营销链路上跑出了显著成果,但于林义明确表示,这套“场景炼技术”的方法论不会止步于营销。目前,森博正在携手大模型厂商和行业头部企业,将实证型研发体系(BER)复制到研发、生产、供应链、客服等更广泛的企业业务链路中。
这一扩展路径背后,是森博对企业AI化转型的深层理解:AI的价值从来不会被局限在单一职能里。当企业开始用AI改造营销时,往往会发现数据孤岛、流程断点等更深层的问题,进而倒逼组织架构和IT系统的升级。于林义将森博正在抽象的方法论称为“FDE(前端部署工程师)背后的一套支撑体系”,其核心是帮助企业在不改变现有IT架构的情况下,快速将AI嵌入到各业务环节中。
展望未来,随着AI应用从“点状工具”走向“链式伙伴”,企业需要的将不再是一个个独立的智能体,而是一套能够协同作战的AI Agent Team。森博的愿景是成为这个团队的“训练师”——既提供行业know-how,又提供实证过的AI能力,与客户一起在真实业务中打磨出真正能干活的AI伙伴。
在这一过程中,工具层面的创新也在加速。比如,文生图技术已经能够直接生成符合品牌调性的视觉素材,透明背景功能让电商运营人员无需手动抠图,而AI诗词生成则为内容营销提供了新的创意形式。这些看似微小的工具,正是企业级AI应用落地不可或缺的“毛细血管”。
结语:AI伙伴时代的胜出者,将是那些“先下水”的人
2026年WAIC的主题“智能伙伴,共创未来”揭示了AI产业的新共识:AI不再是冷冰冰的代码,而是能够嵌入组织、协同人类、创造ROI的业务伙伴。森博科技的实践表明,成为这样的伙伴,需要的不是最先进的模型,而是最扎实的行业理解、最严谨的实证体系,以及最务实的业务闭环。
对于科技公司和AI创业公司而言,这是一个关键的抉择时刻:是继续在参数竞赛中内卷,还是回到业务一线,用实证方法论打磨出真正可用的AI应用?答案已经越来越清晰。正如于林义所说:“不能站在岸边教客户游泳,自己得先下水游过第一棒。”
如果你也想为自己的企业部署能进业务流程、能算清ROI的AI智能体,不妨从AI工具导航开始,探索适合自己的AI化升级路径。