当大模型的热潮席卷全球,AI创业公司纷纷追逐通用能力的突破时,腾讯却选择了一条截然不同的路——不拼大模型参数,不争对话次数,而是聚焦于一个看似朴素但极其刚需的场景:系统级操作。这个名为Marvis的智能工具,在上线两天内DAU突破30万,七日留存达到54%,用实打实的数据证明了一个道理:技术突破决定AI能走多快,但真正能否创造价值决定AI能走多远。

在2025年WAIC大会上,腾讯公司副总裁林松涛分享了这一观点,并首次系统披露了Marvis的定位、用户数据与未来规划。与市面上那些试图包罗万象的通用Agent不同,Marvis从一开始就选择了一条“窄”而“深”的道路——它不想成为另一个豆包或元宝,而是要成为每个PC用户身边那个懂设备、懂文件、懂操作的“系统级助手”。

从应用商店到系统级Agent:腾讯的“智能工具”进化论

要理解Marvis,必须先理解它背后的团队——腾讯应用宝团队。这个团队在过去十几年里,一直专注于做一件事:把数字能力和内容送到用户手里。PC时代分发软件,移动时代分发APP,而在AI时代,分发逻辑发生了根本性的变化。

林松涛在采访中直言:“以前做分发的时候,我们不需要担心用户下载完APP之后的事情。而今天只把能力送到用户手里远远不够,还要保障结果的交付。”这句话点出了Marvis诞生的核心逻辑——传统的应用商店模式已经无法满足用户对“结果”的需求,用户要的不是一个软件,而是解决一个具体问题。

Marvis的北极星指标也因此与众不同。它不是DAU、会话数等判定活跃程度的指标,而是用户的真实任务完成数。这意味着,这款智能工具从一开始就放弃了“蹭流量”的思维,转而追求高价值、有意义的增长。

从产品设计上看,Marvis经历了三个版本的推翻重做。最终呈现给用户的,是一个充满趣味性的“小马打工”可视化界面——六只小马在办公室里忙碌,对应着用户正在处理的任务。这种设计背后有一个深刻的洞察:如果用户希望拥有一个专属AI,这个AI应该是有情感的,且与自身生活有映射。用户对Agent的信任,从“看得见”开始。

有趣的是,Marvis的基因里还带着应用商店的痕迹。在AI时代,单纯的APP分发已经不够,更需要关注分发后能否按用户需求交付结果。因此,Marvis本质上是一个“服务分发引擎”——它把过去需要用户下载APP才能完成的操作,变成了直接调用后台服务的能力。开发者不再是前台APP,而是后台服务提供商,提供CLI、MCP、SDK或一系列能力。

系统级感知:Marvis与通用Agent的三大核心差异

市面上并不缺少Agent产品,从Claude的Computer Use功能到各类AI助手,都在尝试接管用户的设备操作。但Marvis与它们有一个根本性的区别:它追求的是系统级感知,而非视觉识别。

蔡建涛(腾讯应用宝跨端业务及Marvis负责人)解释道:“Agent的四要素是感知、思考、规划、行动。其中,感知是第一步。感知是指Agent能提前理解设备、人与环境,在用户授权的前提下,知道设备里有哪些文件、每个文件代表什么、有哪些程序,甚至过去设备上的行为、浏览器、交易授权等。而只有做到系统级,才能实现感知。”

这一差异在实际使用中表现得非常明显。通用Agent通常通过截图的方式识别本地文件,把图片传到云端再返回结果,流程效率不高,时间成本也不是最优选择。而Marvis结合操作系统,在本地完成任务的分析和处理,速度比通用Agent快得多。

具体来看,用户场景分布数据揭示了Marvis的真实定位:本地文件相关能力占比最高(44%),其次是电脑硬件管理(28%)和浏览器任务(18%),应用相关能力占16%。出乎意料的是,只有约6%的用户用它来做搜索资料的工作。蔡建涛表示:“用户对产品认知定位很清楚,基本没用户觉得它是豆包或元宝平替。”

这种差异化定位带来了一个意想不到的优势:当大模型升级时,Marvis的团队不是担心功能被替代,而是开心。因为Marvis的核心价值在于端侧的执行效率和稳定性,这是仅靠大模型无法弥补的。林松涛用一个生动的比喻解释道:“云侧大模型更像是大脑,最重要的是要越来越聪明,而我们侧重的像是小脑和反射神经,要保证速度和执行效率与稳定。”

在技术实现上,Marvis采用端云结合的方式,不完全依赖云端大模型。它已经在和混元团队合作,计划推出端侧模型集群,包括翻译小模型、1-2B多模态视觉、小尺寸文本理解模型,以及20-30B的AI Box级别模型。在Windows上,3B模型可以在8G显存以下流畅运行;Mac上32G内存就可以跑得非常好。

跨端战略:手机做控制端,PC/Mini PC做计算端

今年WAIC上,AI智能体手机成为最吸睛的产品品类,但Marvis团队却做出了一个反直觉的决定:不做手机端侧。

原因很简单:手机内存和电池容量有限,能放进手机里的模型很难上参数,也难以完成复杂任务。蔡建涛直言:“我们认为端侧更适合PC、Mini PC、AI Box这类场景。”

但Marvis的野心不止于PC。它从发布第一天起就是跨端的。用户可以用手机作为控制端,发指令让PC或云端容器执行任务,最终结果直接发送到手机上。这种跨端能力是单一生态厂商(如苹果、微软)无法做到的。

例如,用户可以让AI在PC上搜集信息并编辑好文档,最后发送到手机Marvis上。或者,用户在外出时通过手机端向Marvis发出指令,让它在家里的PC上执行文件整理任务。这种“手机控制、PC计算”的模式,既解决了算力瓶颈,又满足了移动性需求。

林松涛透露,已经有很多电脑厂商在和他们沟通预装Marvis。“我们希望Marvis更像是保障未来PC能力和体验的下限,而不是上限。”这句话透露出一个信号:Marvis可能成为PC行业的标配智能工具,就像当年安全软件逐渐成为装机必备一样。

在跨端合作方面,Marvis已经与英特尔、微软等厂商建立了长期合作关系。PC应用宝在Windows上本身就是官方应用商店的核心组成部分。而在Mac生态中,Marvis通过腾讯移动应用引擎,让很多Windows游戏能在Mac上顺畅运行。这种“跨生态”的能力,正是Marvis差异化竞争的重要武器。

技能广场与开发者生态:从工具到平台的进化之路

如果Marvis只是一个本地的文件管理工具,它可能很难成为一个真正的平台级产品。因此,腾讯团队在Marvis中内置了“技能广场”,这是一个让第三方开发者可以贡献能力、用户可以直接使用的技能市场。

目前,技能广场的用户渗透率约为37%,不算特别高,但增长势头明显。蔡建涛表示:“应用宝过去的优势是做商店,本质也是在搭建生态。我们希望开发者能在Marvis上拓展产品。”

未来,Marvis将推出两个激励措施:一是专业开发者可以在平台上开发付费内容,用户购买后获得收益;二是普通网友上传内容,可以获得Token奖励和平台运营资源。这类似于一个“AI版的应用商店”,只不过分发的不是APP,而是AI技能。

值得注意的是,技能广场的底层能力是天然适配多种AI工具需求的。例如,用户描述一个需求后,Marvis能够自动调用多个Skills、MCP或其他工具来完成。这为AI工具导航平台的整合提供了想象空间——用户不再需要自己寻找各种AI工具,Marvis可以直接帮你调用AI画图生成设计图,或者用抠图功能处理图片。

在游戏场景中,Marvis已经做了初步尝试。腾讯新游《失控进化》首发时,Marvis与其合作了地图探索、游戏经验获取等功能,口碑和渗透率都相当好。想象一下,未来玩家在玩《金铲铲之战》时,可以直接用Marvis进行阵容推荐和优化,而无需切换到其他应用。

商业化路径:从Token免费到生态变现

对于Marvis的商业化,林松涛的态度非常务实:“现阶段还不是谋求收费的阶段,国内目前用户为Token付费的生态还没有形成。”

目前Marvis每天提供一定的Token免费额度,目的不是让用户“薅羊毛”,而是让用户愿意去尝试做一些真实的任务。当用户习惯了使用Marvis来管理文件、诊断电脑、跨端操作后,未来的付费转化自然水到渠成。

有意思的是,Marvis的商业模式可能率先在海外落地。林松涛指出:“海外Token生态和用户为工具付费的意愿比国内更成熟,这也是Marvis可以重点发展的方向。”这意味着,腾讯可能会将Marvis作为一个国际化的产品来推广,利用其在海外与英特尔、微软等厂商的合作关系,快速占领市场。

在B端合作方面,Marvis已经收到来自英特尔、微软等合作伙伴的强烈合作意愿,希望能在海外展开合作。此外,与AI创业公司的生态合作也在推进中——这些公司可以将自己的AI能力以技能的形式入驻Marvis平台,获得分发和变现机会。

AI融资的视角来看,Marvis的差异化定位恰好切中了当前市场的痛点:通用大模型融资热度降温,而垂直场景的AI应用开始受到资本青睐。Marvis选择系统级操作这个细分赛道,既避开了与豆包、元宝等通用助手的直接竞争,又抓住了PC用户最刚需的痛点——设备管理效率。

未来展望:AI时代应用商店的终局答案

当被问及Marvis的最终形态时,林松涛给出了一个开放性的答案:“没有一个产品能完成用户的所有需求,我们可以做的是,逐渐探索出应用商店在AI时代的生态位会是什么,这个答案目前还没有定论。”

但从目前的产品布局来看,Marvis的演进路径已经清晰可见。它是应用宝团队在AI时代对“应用商店”这个概念的重新定义——从分发APP到分发服务,从连接用户与开发者到连接用户与结果。

与此并行的是,应用宝团队还推出了移动端Vibe Coding工具“吐司”,让用户可以通过自然语言描述来生成应用。这两条路径——一个是创造应用(吐司),一个是分发直达服务(Marvis)——可能会在某个时间点整合,形成完整的AI应用生态闭环。

对于用户而言,未来的智能工具将不再是单一的对话窗口,而是一个“无所不在”的智能层。它可能像Marvis一样,驻留在你的PC、手机、甚至AI Box中,随时感知你的需求,主动完成任务。AI Agent技术正是这一趋势的核心驱动力,它让AI从被动的问答工具升级为主动的服务者。

在AI创业公司追逐通用能力的喧嚣中,Marvis选择了一条更务实的道路:不追求无所不能,而是追求在特定场景下做到极致。这种“系统级智能工具”的定位,或许正是AI product在消费级市场真正落地的关键。正如林松涛所说:“能做和做好完全是两件事。”Marvis正在证明,有时候,做好一件事,比做很多件事更有价值。